Fehlermeldung bei der Installation des Intunes Agents
markus
Bei der Installation des Intunes Agents hinter einem Proxy kann es zu der Fehlermeldung mit der Nummer 0x80cf402c kommen.
Details zu dem Fehler findet man unter C:\Program Files\Microsoft\OnlineManagement\Logs in der Datei Enrollment.log. Während der Installation versucht das Setup online ein Zertifikat von Microsoft anzufordern, um sich später damit authentifizieren zu können. Nachfolgend der entsprechende Log-Abschnitt:
2011-03-10 11:44:03:577 2432 fc8 Misc Unauth reporter: ReportErrorEvent_Internal execution started.
2011-03-10 11:44:03:578 2432 fc8 EP SLS: Initializing for service ID 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7
2011-03-10 11:44:03:578 2432 fc8 EP SLS: Contacting Location Service
2011-03-10 11:44:03:578 2432 fc8 EP SLS: Contacting Location Service
2011-03-10 11:44:05:838 2432 fc8 Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2011-03-10 11:44:05:838 2432 fc8 Misc WARNING**: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used :**
2011-03-10 11:44:10:397 2432 fc8 Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2011-03-10 11:44:10:397 2432 fc8 Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used :
2011-03-10 11:44:14:662 2432 fc8 Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee7.
2011-03-10 11:44:14:662 2432 fc8 Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee7. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used :
2011-03-10 11:44:14:662 2432 fc8 EP FATAL: SLS: Failed to communicate with unuauth location service, error = 0x80CF402C
2011-03-10 11:44:14:662 2432 fc8 EP FATAL: SLS: Failed to refresh service endpoints, error = 0x80CF402C
2011-03-10 11:44:14:662 2432 fc8 Misc FATAL: Unauth reporter: GetErrorEventWebServiceUrl could not obtain the EEWS URL from unauth location service. Error code hr = 0x80cf402c.
2011-03-10 11:44:14:663 2432 fc8 EP SLS: Initializing for service ID 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7
2011-03-10 11:44:14:663 2432 fc8 EP SLS: Reading from cache
2011-03-10 11:44:14:663 2432 fc8 EP SLS: Successfully read service endpoints from cache.
2011-03-10 11:44:14:663 2432 fc8 EP SLS: Contacting Location Service
2011-03-10 11:44:14:663 2432 fc8 EP FATAL: SLS: Failed to refresh service endpoints, error = 0x80004001
Interessant ist, dass er im Kontext des TrustedInstallers keine Proxy-Einstellungen hinterlegt hat und somit nicht an die externe URL kommt.
Die Proxy-Einstellungen fü den System User konnte man in älteren Versionen per proxycfg setzen. In Windows 7 bzw. Windows 2008 R2 macht man dies mittlerweile mit netsh:
netsh winhttp set proxy Proxy-Adresse:proxy-port bypass-list=”
Danach läuft das Setup erfolgreich durch.